1. Reguläre Stornierungsstaffel
- 10 Tage oder mehr vor Tourbeginn: 97 % Rückerstattung (3 % Bearbeitungs-/Zahlungsgebühr).
- 3 bis 9 Tage vor Tourbeginn: 50 % Rückerstattung.
- Weniger als 72 Stunden (3 Tage) vor Tourbeginn oder Nichterscheinen: Keine Rückerstattung (0 %).
2. Vorgehen bei Stornierung oder Umbuchung
Stornierungen und Änderungswünsche müssen schriftlich unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an post@norwayactive.no gesendet werden.
3. Absage durch Norway Active
Sollte Norway Active AS eine Tour aufgrund von Extremwetter oder Sicherheitsbedenken absagen müssen, erhalten Sie wahlweise eine kostenlose Umbuchung oder eine 100 % Rückerstattung.