1. Standard avbestillingsregler
- 10 dager eller mer før avreise: 97 % refusjon (3 % administrasjons-/betalingsgebyr beholdes).
- 3 til 9 dager før avreise: 50 % refusjon.
- Mindre enn 72 timer (3 dager) før avreise eller ved manglende oppmøte: Ingen refusjon (0 %).
2. Slik avbestiller eller endrer du
Alle avbestillinger og endringsforespørsler må sendes skriftlig til post@norwayactive.no med referanse til ditt bestillingsnummer.
3. Kansellering fra Norway Active
Dersom Norway Active AS må avlyse en tur på grunn av ekstremvær eller sikkerhetshensyn, tilbys du gratis ombooking eller 100 % refusjon.